EA Family Bundle - Xbox One

Sí. Todos nuestros juegos son productos digitales originales de Microsoft Store (Xbox Store).

La mayoría de nuestros productos se entregan mediante una cuenta con el juego precargado, lista para descargar en tu consola Xbox. Una vez confirmado tu pago, recibirás por correo electrónico las credenciales de acceso y una guía paso a paso para completar la instalación.

Algunos productos, como Gift Cards, DLCs o contenido adicional, se entregan mediante un código canjeable, lo cual siempre estará indicado en la descripción del producto.

Disponemos de dos modalidades para que elijas la que mejor se adapte a ti.

Cuenta Principal
Juegas desde tu usuario personal.
Conservas tus logros y partidas en tu cuenta.
Puedes jugar sin conexión a Internet una vez realizada la configuración.

Cuenta Secundaria
Juegas desde la cuenta que te entregamos.
Requiere conexión a Internet para jugar.
El progreso y los logros se guardan en esa cuenta.

Cada producto indica claramente el tipo de cuenta antes de realizar la compra.

La entrega de la gran mayoría de nuestros productos es casi inmediata una vez confirmado el pago.

En algunas ocasiones, debido al volumen de pedidos o al tipo de producto, la entrega puede tardar un poco más. En cualquier caso, siempre nos mantendremos en contacto contigo por WhatsApp o correo electrónico, informándote del estado de tu compra hasta que recibas tu juego.

Una vez confirmado el pago, recibirás tu compra mediante correo electrónico o WhatsApp, según el medio de contacto que hayas proporcionado.

Te enviaremos las credenciales de acceso, o el código canjeable cuando corresponda, junto con una guía paso a paso para que puedas descargar e instalar tu juego sin complicaciones.

Depende del tipo de cuenta que adquieras.

Con una Cuenta Principal, podrás jugar desde tu usuario personal y tus logros, partidas guardadas y avances quedarán asociados a tu propia cuenta de Xbox.

Si compras una Cuenta Secundaria, deberás jugar desde la cuenta que te entregamos, por lo que el progreso y los logros se guardarán en esa cuenta.

Solo necesitarás una suscripción activa a Xbox Game Pass Core o Game Pass Ultimate si deseas jugar online en títulos que requieran multijugador.

Para disfrutar de campañas o modos para un jugador, normalmente no será necesario contar con una suscripción activa.

Sí. En Anubis Digital trabajamos para ofrecer una experiencia de compra segura, rápida y transparente.

Te acompañaremos desde la confirmación del pago hasta la instalación del juego. Si surge cualquier inconveniente, nuestro equipo de soporte estará disponible para ayudarte hasta que puedas disfrutar de tu compra.

Nuestro objetivo es que compres con total confianza y vuelvas a elegirnos en tu próxima compra.