Preguntas frecuentes
Como recibo mi juego
Una vez confirmado tu pago recibiras un correo con los datos necesarios. En la mayoria de los casos te enviamos una cuenta con el juego precargado, su contrasena e instrucciones paso a paso. Gift cards, DLC y add-ons se entregan como codigo canjeable.
Cuanto demora la entrega
La entrega es inmediata en la gran mayoria de los casos. En momentos de alto volumen puede tomar entre 5 y 10 minutos, y te mantenemos informado por WhatsApp o correo durante todo el proceso.
Que diferencia hay entre cuenta principal y secundaria
En principal juegas desde cualquier usuario de tu consola, con o sin internet. En secundaria juegas desde el perfil que te entregamos y con conexion. Puedes ver el detalle en la pagina de cuentas.
Es seguro comprar aqui
El pago se procesa de forma cifrada y nuestro equipo te acompana antes, durante y despues de la compra.
Que hago si algo falla
Escribenos por WhatsApp con tu numero de pedido. Revisa tambien la pagina de garantia y reemplazo.